万家认证标准精益求精追求“国际标准，中国实践”

——万家医疗与国家卫生计生委卫生发展研究中心、英国国家卫生与健康优化研究院举行万家医疗认证标准研讨会

　　作者：凤萱

近日，平安万家医疗投资管理有限责任公司(简称万家医疗)在上海与国家卫生计生委卫生发展研究中心卫生政策评价与技术评估研究室(简称卫计委卫生技术评估研究室)、英国国家卫生与健康优化研究院(简称NICE，National Institute for Health and Care Excellence)举行了万家医疗认证标准研讨会。

聚焦基层医疗卫生技术评估及基层医疗机构认证标准

万家医疗、卫计委卫生技术评估研究室、NICE、辽宁省卫生与人口发展研究中心、JCI、DNV GL、上海交大公共卫生学院、仁济医院远程教育学院等代表参加了此次研讨会。各方代表就医疗认证技术体系的内容、研发方法及相关技术细节进行了深入研讨。

中英两国权威卫生技术评估机构及其他与会专家充分肯定了万家医疗打造基层医疗机构认证标准的初心和精益求精的态度。卫计委专家解析了中国基层医疗体系改革及医疗机构准入现有政策。NICE专家剖析了英国基层医疗机构准入机制及英国全科诊所经营模式，并提供了可供中国参考的基层医疗机构准入模式。

万家医疗与卫计委卫生发展研究中心签署了谅解合作备忘录。

卫计委卫生发展研究中心隶属于国家卫生计生委，该中心的卫生政策评价与技术评估研究室是国内卫生技术评估先驱者，负责国内卫生政策及规划评价与研究、公共卫生项目效果评价研究、临床治疗及诊断技术经济学评价的研究、咨询等工作。

NICE成立于1999年，是英国国家级卫生技术评估机构，直接向英国国会汇报工作。其旨在协助英国卫生部(NHS)管理诊疗技术并改善医疗卫生服务治疗，推动卫生技术评估，优化卫生资金配置;开发医疗指南和质量与绩效标准，推动提升卫生服务质量。

现实呼唤产生基层医疗认证标准

新医改提出“保基本、强基层、建机制”顶层设计，将基层医疗放在发展的核心位置;国家出台一系列推动社会办医、分级诊疗、家庭医生签约等政策文件，切实落实基层医疗发展。今年8月，全国卫生与健康大会提出的新时期医疗卫生工作38字方针，开明宗义指出要“以基层为重点”。基层医疗机构发展迎来前所未有的机遇。截至2016年7月底，门诊部、诊所、医务室等基层医疗机构达19.98万家，并且仍然高速增长。

行业虽然快速发展，但基层医疗机构面临着服务能力不足，设施利用率不足的问题。一方面是群众渴求增加医疗资源可及性，另一方面诊所因为服务能力问题而人员、设施工作不饱和。万家医疗就是在这种尖锐矛盾下应运而生，致力于整合中国基层医疗服务资源，通过打造万家医疗认证标准等举措，实现“三提、两降、两联通”的目标。提高基层医疗服务能级，提高、推动分级诊疗和家庭医生签约，提高患者满意度;降低医疗风险;降低医疗成本支出;连通医保商保，连通三级转诊。

万家医疗联合JCI、DNV GL打造“国际标准，中国实践”认证标准

JCI、DNV GL是当今世界上最权威的两大医疗机构服务质量体系认证服务机构。万家医疗与两家机构签署了合作协议，联合研发基于国际权威医疗认证标准和认证操作体系，充分结合中国基层医疗现状和实践的万家医疗认证标准。目前，万家医疗与JCI、DNV GL联合开展实地调研，并举行了多轮技术标准开发研讨会，认证标准合作不断深入，取得实质性进展。

JCI认证标准是得到世界卫生组织认可的认证模式，其以患者为中心，通过制度、流程持续不断推动医疗机构改进质量，提升服务水平。DNV GL认证标准得到美国联邦政府医保和医助服务中心(CMS)认可的认证标准，并推广到欧洲、美洲、亚洲，为医疗机构提供国际医院认证、感染风险管理、管理体系认证和培训服务。

万家医疗认证标准将整合借鉴JCI、DNV GL等国际权威医疗质量认证服务商的成熟认证标准，加强与英国NICE、卫计委卫生技术评估研究室等国家级权威机构的合作，致力于打造真正提升基层医疗机构服务能力的标准，让患者得实惠，医务人员有提升，医疗机构获发展。